Protection des données

La protection de votre vie privée est une priorité chez Transfert DTF. Elle reflète les relations que nous entretenons avec vous. Il nous tient à cœur de protéger votre vie privée et celle de vos partenaires et collaborateurs, au regard des informations que vous nous confiez.

Le site www.transfertdtf.com est soumis aux règles applicables en matière de protection des données personnelles et en particulier, le règlement général européen sur la protection des données personnelles n°2016/679 du 27 avril 2016 (dit « RGPD ») ainsi que toutes les règles de droit national prises en application de celui-ci, en particulier la loi n°2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles modifiant la loi dite « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978.

Lors de la votre visite sur le site www.transfertdtf.com:

Une simple visite sur notre site internet ne nécessite aucun enregitrement via un compte ou formulaire, le site est entièrement libre d'accès et à tous (particuliers, entreprises, associations, administrations publiques et même aux concurrents qui souhaitent se tenir informés !).
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Lorsque vous souhaitez nous contacter :

Lors du passage d'une commande ou l'établissement d'un devis, vous devrez logiquement communiquer certaines informations vous concernant : Nom et prénom, nom de société si nécessaire, adresse postale, numéro de téléphone et adresse mail.

Ce type d'information nous sera utile uniquement dans le but de pouvoir les insérer dans les documents relatifs à nos échanges : pour l'établissement d'un devis, pour faciliter notre prise de contact ou pour vous communiquer toutes les informations utiles sur les produits et techniques que nous proposons.

Ces informations seront utilisées lors de la validation de vos commandes et intégrées aux factures, bons de livraisons, étiquettes d'envoi pour les transporteurs. Vous pourrez facilement retrouver ces documents dans votre espace client.

Le type de paiement sera également indiqué et conservé afin de nous permettre de mieux gérer la comptabilité et vous les transmettre en cas de besoin.

Nous ne collectons aucune donnée sensible comme la religion, l’appartenance syndicale, les origines raciales et ethniques, les condamnations pénales ou les données relatives à la santé.

Quelles données sont collectés ?

Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées dans le but de vous re-contacter et/ou dans le cadre de la demande que vous nous faites. Les données « web analytics » sont collectées de forme anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes) par Google Analytics, et nous permettent de mesurer l'audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs.

Google Analytics

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Quels sont vos droits et comment les exercer ?

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez, à tout moment, accéder à vos données personnelles que nous détenons sur vous. Pour cela, vous conservez la possibilité de nous contacter afin d’accéder à vos données ainsi qu’aux finalités auxquelles elles sont rattachées.
• Droit de rectification : Si vous remarquez une erreur, un oubli ou une ambiguïté dans vos données personnelles, vous pouvez formuler une demande afin de compléter ou de procéder à une correction, ou une clarification de vos informations personnelles.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez également nous demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez revendiquer la limitation du traitement futur de vos données à caractère personnel sous certaines conditions : lorsque vous contestez l’exactitude d’une donnée, lorsque vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de vos droits en justice. Vous pouvez également exiger la limitation du traitement de vos données si le traitement est illicite et que vous ne souhaitez pas procéder à un effacement.
• Droit à la portabilité : En tant que client, vous avez le droit de recevoir les données vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également demander que nous transmettions vos données personnelles à un autre organisme.
• Droit d’opposition : Vous conservez, à tout moment, le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles dans le cadre des activités menées par notre entreprise en ce qui concerne les traitements de vos données basés sur l’intérêt légitime, comme l’envoi de newsletter vous permettant de bénéficier des dernières informations.

 

Par ailleurs, nous vous informons que vous détenez le droit d’introduire une réclamation devant une autorité de contrôle (CNIL) : https://www.cnil.fr/fr/agir
Afin d’exercer vos droits ou pour toute demande d’informations et/ou contact, veuillez-vous concacter par mail ou courrier:

TransfertDTF / LUMINOL
5, rue du Parc
95300 Ennery
France
(N° de TVA intracommunautaire : FR55487528481)
[email protected]
Tél: 01 34 333 01 55